Ravijärjekorra pidamise reeglid
- Plaanilise ravi järjekorra reeglid on kehtestatud tulenevalt Tervishoiuteenuste korraldamise seadusest ja Eesti Haigekassaga sõlmitud ravi rahastamise lepingust.
- Ravijärjekorra pidamise nõuete aluseks on Sotsiaalministri 27.12.2018 määrus nr 73 “Tervishoiuteenuste kättesaadavuse ja ravijärjekorra pidamise nõuded”
- Ravijärjekorra pidamise reeglite vastutab õde-registraator, administraator
- Õde-registraator registreerib ravijärjekorra paberkandjal ja programmis arvutis pöördumisel kõik saabunud ravijärjekorra taotlused olenemata ravijärjekorra pikkusest ja muudest asjaoludest.
- Viasanus OÜ Koduõendus registreerib patsiendi ravijärjekorda järgmised andmed infosüsteemis:
- patsiendi ees- ja perekonnanimi, isikukood või selle puudumisel sünniaeg;
- planeeritav koduõe koduvisiid;
- planeeritava tervishoiuteenuse osutamise näidustus (diagnoos ja operatsiooni, uuringu või protseduuri nimetus);
- patsiendi kontaktandmed;
- suunava arsti kontaktandmed (suunamise olemasolul);
- patsiendi ravijärjekorda registreerimise kuupäev;
- ravijärjekorras muudatuste tegemise (ravijärjekorras ette- või tahapoole viimise või ravijärjekorrast väljaarvamise) kuupäev ja põhjus;
- ravijärjekorda panemise põhjuse kood1, kui ooteaeg ületab Eesti Haigekassa nõukogu poolt kinnitatud ravijärjekorra maksimumpikkust; Koduõenduse teenuste ravijärejekorra maksimumpikkus 2 nädalat
- märge, et patsienti on teavitatud ravijärjekorras muudatuste tegemisest.
- Ravijärjekorra muudatusste tegemisel teatab Viasanus OÜ Koduõendus patsiendile muudatusest hiljemalt ühe tööpäeva jooksul arvates muudatuste tegemisest ning säilitab varasema teabe koos märkega, et patsienti on muudatustest teavitatud.
- Kui patsient registreeritakse ravijärjekorda telefoni teel teatab õde-registraator patsiendile telefoni teel tervishoiuteenuse osutamise aja, osutaja nime ( koduõde, kes teenindab) ja telefoninumbri.
- Kui patsient registreeritakse ravijärjekorda e-posti teel võtab ühenduse ja vastab õde-registraator ühe tööpäeval jooksul.
- Patsiendi ravijärjekorda registreermine toimub kõigil tööpäevadel ajavahemikus kl 8:00 – 20:00
- RavIjärjekorda saab registreerida telefoniga +372 5558 1578, +372 5816 3579 või e-posti teel info@viasanus.ee